法律问答
昨天下午换的手机屏幕没怎么用。今天早上屏幕坏了。我不能用它。去手机店找老板退换货。老板不退也不换。我用了一天屏幕就坏了
消费者维权
2022-09-10 10:08:13
律师解答共有3条
你好,建议协商处理,协商不成向消协投诉
你好,可以投诉处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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