我在泰国买的床垫是从商店快递过来的。现在商店没有回复我。物流被海关扣留。快车说只付我三倍的运费。作为接受者，我应该得到多少补偿
消费者维权
2022-09-11 07:26:32
律师解答共有3条
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您好，需根据实际情况综合判断，如物流存在过错，可要求其承担过错责任，根据实际损失主张赔偿，如有争议，建议诉讼解决该问题
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可以找快递公司交涉，协商不了，及时诉讼
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根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
