我在网上买的衣服有划痕，但只赔了三元
消费者维权
2022-09-11 12:42:32
律师解答共有3条
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发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿 -
可以与卖方协商处理退回事宜的
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你好！建议直接同商家协商处理，协商不成，可以向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
