法律问答
我在网上买的狗,得了小,要求商家退款,商家不处理我该怎么起诉
消费者维权
2022-09-11 14:47:44
律师解答共有3条
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
工商或消协投诉解决!
网购发生纠纷首先协商,可以投诉,最后可以选择起诉,但要求证据充分。
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