法律问答
在平台上购物,不想退货,商家可以自己退货吗?
消费者维权
2022-09-13 11:46:41
律师解答共有3条
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
你好,建议及时协商处理
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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