我在XX店的店里买了一杯饮料，但还没端上来。我想退货。商户表示不能退换。我可以向他们投诉吗
消费者维权
2022-09-14 12:08:47
律师解答共有3条
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你好，店家和厂家都可以投诉
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您好，建议双方协商解决
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
