法律问答

我从网上买了一双阿迪达斯的鞋子。穿了不到两周，鞋面就裂开了。我可以要一个新的吗？

消费者维权

2022-11-19 07:21:31

1，可以向当地消费者协会投诉
有没有收到可以通过支付途径查询
你好，可以跟对方客服协商处理办法
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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王丽玉律师

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罗金良律师

广东品政律师事务所

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