法律问答

这本书交付后，我不满意，想退货。快递到XX Da花了六天半的时间，但现在卖家说货物已经损坏，不能再卖了，所以我没有退款

消费者维权

2022-09-15 06:13:54

这是可以直接起诉解决的
你好，建议，搜集证据起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家可以不可以拒绝卖家提前交付的货物

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王丽玉律师

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