法律问答

商家不理人，不退款。我已经退了货，商家已经签收了。我该怎么办

消费者维权

2022-09-16 17:32:23

可以向客服进行投诉的
建议通过销售平台反映情况
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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