法律问答
在x上面买的东西，回来就坏了。耽误了我七天，我要求退货退款。要求商品的等价补偿是否可以
消费者维权
2022-11-17 17:23:32
律师解答共有4条
您好，可以到消协投诉
建议尽量协商处理，协商不成可以向消协投诉
你好，建议到消协投诉处理
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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