你好，我昨天在沈阳的一家x孕婴店买了婴儿奶粉。今天我想退货。孕婴用品店表示，这些食品将不予退还。机器票上有规定，食物不予退还。然而，我问了X在线商店的X怀孕和婴儿商店。他们说他们可以在7天内退货。我想问一下，为什么他们加班时可以退货，为什么他们在网上商店买食品时可以退货，而不是在孕婴用品商店。我们现在的《消费者法》有没有相关规定，说不可能退回奶粉？
食品安全
2022-09-17 10:33:20
律师解答共有3条
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你好，建议与对方协商处理
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您好！您可以与对方协商处理
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
