法律问答

我在xAPP我买了一双鞋我已经退货了，他已经收到货了，没有退款

消费者维权

2022-09-17 14:36:14

您好，建议和快手客服协商解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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