法律问答
您好!我在XX在购物平台上,第三方在海外买了一件羽绒服。付款后等了15天,商家告诉我,货没发货没货卖不完。他要求我退款,给我500元赔偿XX投诉XX客户表示,海外购物不适用于中国法律只能给我500元的赔偿,我想问一下有没有更好的办法或者更好的赔偿,谢谢
消费者维权
2022-09-17 20:33:58
律师解答共有1条
在网络上购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
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