法律问答
淘宝购物商品风险处罚,只申请退款系统自动退款,还需要退货
消费者维权
2022-09-18 00:08:01
律师解答共有3条
在实践中,对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼
你好,建议和对方积极协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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