你好,我想问一下,我去年九月离开了吗???我订了一件衣服,当时已经全额支付了2800多英镑。这家商店承诺将在半个月内完成与原厂服装相同程度的匹配。结果,两个月后,第一批衣服完成了,衣服不令人满意。店主又做了一个。将近两个月后,情况比第一次更糟。店主打算让我从她家拿一件同样价值比的衣服,但店里的衣服不适合我。我想问在这种情况下该怎么办。如何向商店要求退款。
消费者维权
2022-11-16 11:30:41
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可以要求支付经济赔偿金
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商场衣服不符合质量要求的,可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除
合同条件的,消费者可以及时退货。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。