法律问答

你好！商场买了一台电脑，刚付了钱，发现多花了2000元，电脑还没拿走，要退货，商家以电脑开机为借口，说不给退货！

消费者维权

2022-09-18 08:07:14

你好，可向消费者协会投诉
协商或是诉讼处理
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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罗金良律师

广东品政律师事务所

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