法律问答

在一家小店买了冰箱后，由于个人原因，当时没有进行检查。后来，它与我订购的商品完全不同。七天后能归还吗？

消费者维权

2022-09-19 09:44:20

您好，可以向消协投诉处理
与对方签合同了吗？合同怎么约定的？或者说您是否有证据证明与对方约定的内容以及对方违约的事实
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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按照质保约定处理

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