法律问答
你好,我想问一下,我在**喝了塑料味,可以退货吗?卖家说产品是正品,然后乳制品不支持七天,没有理由退货,然后拒绝了我
消费者维权
2022-09-22 09:44:58
律师解答共有3条
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
你可以找客服帮你解决
你好:可以起诉解决看
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