法律问答

您好，我在XX和XX买的鞋子不到半天就脱胶了。我想换一双，但商人没有换。我该怎么办

消费者维权

2022-09-23 21:34:37

消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解
你好，找当地消协投诉处理
你好建议和对方协商解决
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