法律问答
分期付款购买的摩托车,还没有离开商家的门,可以请求退货吗?
消费者维权
2022-09-25 14:55:45
律师解答共有3条
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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