法律问答
商家诱导透支消费,聊天没有说不能退款,买课程,但现在课程没有移动,软件协议没有签署,他们不退款
消费者维权
2022-09-27 04:21:38
律师解答共有3条
您好,建议代为协商
按照
合同履行
解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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