法律问答
商家把我的收货地址写错了，然后货到了，然后没有到我收货地址，商家不负责怎么办？
消费者维权
2022-09-27 12:44:52
律师解答共有3条
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
你好，建议协商处理，协商不成可以引导对方起诉解决
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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