法律问答
共享自行车时很难退还押金。消费者的哪些权益受到侵犯?
消费者维权
2022-09-28 08:37:53
律师解答共有3条
消费者享有的合法权利如下:
1、享有人身、财产安全不受损害的权利;
2、享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;
3、享有自主选择商品或者服务的权利;等等
当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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