法律问答

在实体店买的优学派学习机，试用2天后孩子不喜欢，里面的东西太单一，店家不退

消费者维权

2022-09-28 18:41:47

你好，可以向消费者协会投诉处理
你好，可以搜集证据起诉
建议协商解决，协商不成可以起诉
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消费者想要退货而退不了的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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你好，可向消费者协会投诉

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