法律问答

我在实体店买了一台茶吧机。加热时不能自动切断电源，可能会导致烫伤。这可以退货吗？

消费者维权

2022-09-29 17:52:17

协商处理，协商不成可拨打12315消费者协会投诉
可以搜集证据起诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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