我向工作人员支付了3299元，购买了停用的手机卡。我要求退款。他表示，这笔钱已经预先储存在手机号码上，无法退还。然后他冲到1571年，收到了1700多张电话账单。他说我必须等到用完1571电话费后才能进入这个账户。这是在欺骗消费者吗
消费者维权
2022-09-30 06:14:33
律师解答共有1条
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
