我在X平台上买了一些东西。衣服的颜色不同。我把衣服退了，签了名。他说如果他不签字，就不会退款。我现在可以报警了吗
消费者维权
2022-09-30 13:52:16
律师解答共有3条
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微商退货不退款是属于民事纠纷的，不可报警处理的。建议收集证据起诉解决的
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退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
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关于网购纠纷，消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
