法律问答
我又买了一部160元的手机,但是快递寄回来的东西不是他们挂出来的,而且很卡,我应该要求赔偿吗?
消费者维权
2022-09-30 15:26:28
律师解答共有3条
你好,建议搜集
证据
起诉解决
按照物流法相关规定赔偿
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
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