法律问答
上个月,我去超市购物。当我走出珠宝店时,我抽奖给小礼物。我有一张1500元的优惠券。在商人的指导下,我在商店里花了520英镑买了一块镶金玉。后来,我看到电视上说这是一个十几件的缺陷产品。这都是例行公事。我该怎么办。
消费者维权
2022-10-02 08:07:54
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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