你在吗？请询问我是否在平台上销售电脑。然后，一些客户喜欢私下购买，但不在平台上。如果他们七天后要退款，我该怎么办？如果他们七天后要退款，我能拒绝吗？你在吗？请询问我是否在该平台上销售电脑，如果一些客户喜欢在不使用该平台的情况下私下购买电脑，如果我想在七天后退款，我该怎么办？我可以拒绝吗？
消费者维权
2022-10-03 13:16:03
律师解答共有3条
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您好，建议协商处理
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协商或是诉讼处理
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
