我在商店里买了一块儿童手表。我买了它才一个月。商人说他会把它带回制造商那里。因此，制造商已经研究了半个月，但尚未完成。半个多月的原因是什么？我该怎么办？我可以从商家那里得到退款吗？
消费者维权
2022-10-05 19:03:41
律师解答共有3条
-
先协商，协商不成起诉。是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易
-
下列商品除外：
（一）消费者定做的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货 -
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
