你好，我在一家商店的前台试过了。在他们认为我合适之后，他们要求我支付200元的员工服务费。我当场付了钱。他们三天前计算了训练时间。我有一天去了那里，第二天没去。员工服务从来没有给过我。我问他们是否可以退款，但他们说不行。在这种情况下，我可以向他们投诉并要求退款吗？
消费者维权
2022-10-06 10:50:56
律师解答共有3条
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协商处理，协商未果，起诉维权
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全额退款的承诺你有没有证据呢？如果有证据的话你可以要求全额退款，但你也需要将货退回，快递费对方承担
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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