旅游维权
2022-10-08 12:38:04
律师解答共有3条
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关于旅游合同的违约金，一方面可以通过双方的协商予以约定，如果未约定的，根据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》，其中对于旅行社出现违约时需要承担的责任做了细致规定，可以参照适用
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旅游合同的违约责任有两种情况：旅客的违约责任和旅行社的违约责任。一般情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社一般会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任；如果是旅行社出现违约行为，旅客可以依据《合同法》的相关规定，要求旅行社承担违约责任
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在旅游时，消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同，若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议，消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
