法律问答

你好,我是一家旅行社。我的客户在抖音上发布视频扭曲,严重影响了我店的声誉。我该怎么办?

旅游维权
2024-05-10 00:22:07
律师解答共有3条
  • 搜索找到抖音上的视频,点击右侧偏下的弧形箭头,出现有“举报”,点开,选择具体项目(有:内容违规、侵权等)进行举报,抖音官方会作出处理的。
  • 关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
  • 以下是四种维权方式可供选择:一、是双方协商;二、是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解;三、是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;四、是可以向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。