法律问答
你好，我妈妈在一家私立医院做了痔疮手术，费用不合理。在她出院的那天，她化脓了，还有一个伤口没有愈合。我应该在哪里投诉和保护自己的权益
医疗事故纠纷
2022-10-10 14:06:04
律师解答共有1条
1、及时保留
证据
医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。
2、处理过程 医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。
3、处理后果 如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。
4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决
5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行
医疗事故
鉴定
6、如病人或家属对医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院
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