法律问答

你好我想问一下我在一家美甲沙龙申请的会员卡的价值。现在这家沙龙不做美甲沙龙，卖衣服。我的卡里还剩下将近200元，没有给我退款。我该怎么办

消费者维权

2022-10-11 05:22:14

您好，建议协商解决
协商不成可以诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

谢小平律师

广东华勋律师事务所

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