法律问答

你好,我昨天在一家实体店买了一枚钻石戒指。在付款后的交付过程中,我发现内容很明显。我要求退货。商人不同意。我可以依法退货吗?

消费者维权
2022-10-11 16:32:31
律师解答共有3条
  • 交易中商品货物不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任;在实际主张的时候,又具体分为两种情形来主张:合同中有明确约定的按照约定来主张。买卖合同中没有明确约定或者约定不明的
  • 消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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