法律问答

我们没有使用去年在婚礼博览会上订购的婚纱要求退款。商家同意商家扣除30%的手续费合理吗？

消费者维权

2022-10-12 10:37:59

你们之间有无合同？一般很难主张赔偿
你好，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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请按照合同约定处理

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你好，依据你们的合同确定

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