法律问答

我在淘宝上买了桔子,但那个商人确实给我寄来了质量很差的难看的桔子。我如何索赔

消费者维权
2022-10-12 18:46:34
律师解答共有3条
  • 协商处理 或者反映到消协
  • 你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
  • 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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