法律问答
你好我买了一部苹果手机回来了。不到一个月后,我发现手机上的IMEI号码与发票一致,但与手机盒上的号码不一致。我可以去商人那里退货吗?
消费者维权
2022-10-15 08:21:30
律师解答共有2条
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
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