法律问答
卖方承诺7天无理由退货,但三次拒绝退货申请
消费者维权
2022-10-15 09:48:43
律师解答共有3条
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
协商不成建议向消协投诉或向管理平台投诉
你好,可向消费者协会投诉
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