法律问答
你在吗?我买了一双鞋,三天内就把胶水打开了。我可以退换吗?如果卖家不退换,是否侵犯了我的消费者权益
消费者维权
2022-10-15 16:55:49
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
你好,建议双方协商解决
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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