法律问答

我在淘宝上退货了。他们已经收到货物，但钱还没有归还。货物已经收到三天了。我该怎么办

消费者维权

2022-10-16 09:54:46

如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1385

我在淘宝上买的东西一直收不到货，但是店家一直不退怎么办

你好，可以向平台投诉

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

国家对消费者的保护 3710

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

卖家一直不发货怎么办

人身损害赔偿 51825

我淘宝买东西退货已经一个多月了，到现在还没退款怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

收到淘宝图片侵权在哪里看到

收到淘宝图片侵权在哪里看到

我退货成功了，商家已经签收了，但两天后他还没有退给我，该怎么

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

在网上买了东西，货退了没收到退款，对方却说已经退了，怎么办

你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2080

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1545

我店里的烟是别人买的，带到外省，怎么处理？

对烟草局的处罚不服的，可以申请行政复议，也可提起行政诉讼

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1105

七天以后尺寸不符合可以退货吗？

您好，需要协商处理

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1010

我能起诉他们吗？除了入册的照片，他们还必须支付额外的费用。这

你好，根据合同约定处理

判决抵押无效如何处理

抵押担保 845

你能要求赔偿吗？加班

看是否给你造成什么实际损失吗

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 775

如果食品抽样检验不合格怎么办？

你好，请问具体有什么问题

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

昭通律师昭通找律师昭通律师昭通损害赔偿律师

昭通律师大关县律师鲁甸区律师巧家县律师水富市律师绥江县律师威信县律师盐津县律师彝良县律师永善县律师镇雄县律师昭阳区律师

昭通房产纠纷律师昭通公司法律师昭通合同纠纷律师昭通婚姻家庭律师昭通交通事故律师昭通劳动纠纷律师昭通刑事辩护律师昭通债务债权律师