我在x买的鞋子,退货不退,他们的平台明明写着可以退货
消费者维权
2022-10-17 18:55:09
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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您好,可以要求进行退换,双方协商,协商不好,可以通过起诉处理解决
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。