我花了1100元买了两条丝绸被子。当时，商人说丝绸的含量是50%和80%。当我回家时，我发现被子的拉链附近只有一点丝绸，这与商人的描述完全不符。我可以要求退票和退票吗？当我回家时，我发现被子的拉链附近只有一点丝绸，这与商人的描述完全不符。我可以要求退票和退票吗？我买了两条丝绸被子，总共1100元。当时，商人说丝绸的含量是50%和80%。当我回家时，我发现被子的拉链附近只有一点丝绸，这与商人的说法完全不符。我可以要求退票和退票吗？
消费者维权
2022-10-20 00:28:34
律师解答共有3条
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请向当地物价部门举报
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你好，可以向消费者协会投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
