法律问答

我在x我在平台上买了一部手机，但是没有拿到，被迫退了。现在我不想拿我的手机了。我想退款。他们一直在拖延。他们打电话来帮你申请。

消费者维权

2022-10-20 09:50:27

你好，建议协商解决
你好，可以起诉要求返还
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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