法律问答
几天前,我遇到一个骗子,他与一个卖假烟的商人联手。他说我买了1920支假烟。我想退款。他不承认那是假烟
消费者维权
2022-10-20 11:05:41
律师解答共有3条
卖假烟属于销售伪劣产品的行为,会受到行政处罚,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。情节严重则构成销售伪劣商品罪,具体的定罪量刑要看销售金额等情节
可以报警。如果有其他
证据
会更好
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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