法律问答

我确认收到货物，并告诉商家更换货物，然后商家没有发货。

消费者维权

2022-10-21 14:46:40

你好，建议及时与卖家协商，协商不成报警处理
依据你们合同约定处理
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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