法律问答

我40天前买的车有异响。我如何保护我的消费者权益?

消费者维权
2022-10-21 18:42:31
律师解答共有3条
  • 消费者权益保护的权益范围主要包括:根据《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利等等
  • 消费者权益怎么维护:
    1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
    2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
  • 消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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