法律问答

我是一个商人。我已经签署了卖东西的法案,但我只有20分钟。我发现这笔交易得到了补偿。我把货物还给了消费者。消费者不同意。我如何解决它?有什么法律可以遵循吗

消费者维权
2022-10-22 09:14:26
律师解答共有3条
  • 维权方式根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
  • 消费者维权的方式包括:
    1、协商和解:最快速、简便
    2、投诉调解:由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和
    3、行政申诉:高效、快捷、力度强
    4、提请仲裁:程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密
    5、提起诉讼 等方式来捍卫自己的合法利益
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中